老人鞋市场观察缺少行业标准部分商品存售后短板

“老人鞋”已成为鞋类中的一个细分行业,但目前缺少明确的行业标准,部分商品存在质量问题和售后服务短板——

“老人鞋”不能给老人添麻烦(消费万花筒)

在近日于京举行的2019中国纺织军民两用技术发展大会上,中国产业用纺织品行业协会会长李陵申详解了包括新型纤维复合材料等在内的一系列纺织军民两用技术发展现状。他提出,经过多年发展,我国纺织形成了较强的研发、创新能力,积累了较多科技成果,不少高精尖技术正在向民用转化。

中国纺织工业联合会党委书记高勇说,纺织军民两用技术的发展,就是将纺织技术、产品、应用等统筹兼顾,实现纺织行业资源的高效配置,不仅对军用纺织品研发、生产等起到促进作用,也为我国纺织科技进步奠定基础。

在解决当下痛点方面,多重串流音频让真无线耳机左右两边可以同时接收音频内容,此前多数产品只能先将信号传至一边,再中转至另一边,造成左右耳听到的音频存在延迟,且耗电严重不均。目前支持左右两边同时收音的厂商主要仅局限于苹果与索尼的产品中,蓝牙联盟在LE Audio加入这一技术显然可让该特性得到大规模普及。消费者在选购真无线耳机时将不会再过渡纠结于平台的因素。

图为作品《阻击疫情 心照不宣的默契》。李建松 摄

“耳听八方”让耳机听到更多

“LE Audio产品所提供的音质、产品体验等等跟前一代产品对比都能更上一个台阶,让品质和用户体验大大提升。”孔德容这样形容LE Audio的升级。而从LE Audio所能提供的对于蓝牙真无线耳机的提升而言,确实是不仅解决当下痛点,还让体验更进一步。

李陵申认为,现阶段,我国纺织军民两用顶层设计需要加强、供需对接亟待精准、关键技术创新能力有待提升、创新资源需要集聚等,中纺联将推动运用市场机制集聚纺织行业优质资源,加快纺织行业军民融合创新,推动纺织军民融合示范园区和示范企业建设。

图为作品《坚守》。李珍茴 摄

笔者以“老人鞋”为关键词在电商平台搜索发现,“老人鞋”种类繁多、款式各异,价格参差不齐:高者高达3000多元,低者仅19元。这些所谓的“老人鞋”普遍以耐磨性好、防滑度和柔韧度占优等吸引眼球。

LE Audio意为低功耗音频,它是蓝牙音频中的一种新的操作模式,与当下的经典音频最关键的区别在于LE Audio基于蓝牙低功耗无线电。除了可更好的实现当下的经典音频功能外,如上文中所提到的LC3、多重串流、广播都是全新的功能,此外还对助听器提供了支持。

国家统计局数据显示,截至去年底,我国60岁以上老龄人口达2.49亿,占总人口的17.9%,“银发经济”水涨船高,可观的市场刺激着商家们跟进。据上海市消保委的调查,目前专门制造和销售“老人鞋”的企业由2014年的1700多家,增至2018年的3500多家,增长率高达106%。

长三角消费者权益保护委员会联盟日前对“老人鞋”开展的比较试验发现,在80批次样品中,鞋底过软的占20%,鞋底过硬的占15%。一些样品材质偏重,柔软度和弯曲性也很差。在80批次样品中,58.75%的“老人鞋”执行“旅游鞋”标准,7.5%的“老人鞋”执行“休闲鞋”标准,其余33.75%未标注标准。

上海的陆阿婆在电商平台购入一双某品牌“老人鞋”,不久鞋子即出现开胶等问题,联系客服要求退货,工作人员搪塞几句之后便再无音信;赵女士在某超市为母亲买了两双“老人鞋”,售前承诺“一年内鞋底开胶免费换新”,但时隔半年,鞋底就开胶断裂,赵女士前去更换,售后人员却以“开胶太少”为由拒绝更换……

业绩亏损源于公司商誉及无形资产出现大额减值准备计提。慈星股份表示,鉴于公司移动互联网业务营收及利润出现较大幅度下滑,公司判断因收购杭州优投科技有限公司及杭州多义乐网络科技有限公司存在大额计提商誉及无形资产减值准备的迹象。现经公司财务部门及评估机构的初步测算,预计上述两家公司计提减值准备的金额在6亿元左右。此外,由于市场竞争加剧及电脑横机机型更新速度加快等因素,预计产生存货减值损失1亿元左右。

抛出上述回购方案前,慈星股份刚因一则利空导致股价大跌。2019年12月30日晚,慈星股份发布业绩预告称,2019年度归属于上市公司股东的净利润预计亏损7.2亿元至7.25亿元,上年同期盈利1.38亿元。受此影响,2019年12月31日,慈星股份“一”字跌停。

慈星股份表示,目前两家移动互联网公司的管理层稳定,基于市场竞争趋于激烈的现状,公司将努力拓展新客户和新业务模式,除视频分发及广告营销业务外,公司积极拓展新媒体业务,力求有效改善目前因数字营销领域过度竞争导致的业务低毛利现象,提升公司整体收益。对于电脑横机业务,公司将继续加大研发投入以及市场拓展,积极发展一体成型电脑横机业务,提升电脑横机的营收及毛利率水平。

受去年市场行情影响,作为上市公司市值管理的一种合规手段,回购被“委以重任”。截至2020年1月1日,中国证券报记者梳理发现,按股份回购实施的“截止日期”为2019年计算,2019年两市共有612家公司进行了回购操作(不含股权激励回购类型,只统计普通回购类型),合计斥资984.1亿元,数量和金额均超2018年。

对于计提,慈星股份分别对各主体列举了多个理由。以杭州优投科技有限公司为例,公告提到,受宏观经济影响,广告市场需求疲软,市场上小型广告主、行业广告主严控成本支出,广告投放预算明显减少,从而对公司的广告业务造成不利影响;受国家新闻出版广电总局对游戏版号审批管放缓影响,审批版号数量大幅下降,而游戏类公司是公司的重要客户和流量供应商,版号的放缓间接影响了公司业务开展等。

分析人士表示,上市公司回购对公司在二级市场上的股价维护起到了积极作用,同时也提升了公司信誉。自2018年年底回购新规实施后,监管趋严,上市公司回购乱象有所减少。对投资者而言,上市公司回购规模和比例在二级市场上的正向效应显著。

为给“老人鞋”行业立规矩,近日,长三角消费者权益保护委员会联盟委托上海市皮革技术协会制定了全国首个“老人鞋”团体标准,除了对鞋子的耐磨耐折性能、黏合强度等作出明确要求外,还结合老年人的特点,增加了“老人鞋”不允许有可触及的尖锐面等具体要求。

以翰宇药业为例。公司2019年12月31日晚公告,公司董事会决定终止回购公司股份的事项。翰宇药业原计划以自有或自筹资金回购公司股份,回购金额介于4亿元-8亿元。截至2019年12月31日,翰宇药业回购股份累计支付总金额3.19亿元(不含交易费用),低于计划回购金额下限。

据悉,预计在未来的12-24个月期间,支持LE Audio的蓝牙音频产品如真无线耳机、助听器将会面市,同时手机、电脑等音频源设备也将会支持,部分场所也将开始可提供广播功能。

12家公司回购金额超过10亿元,其中伊利股份和中国平安为第一梯队,回购金额均超50亿元;招商蛇口、美的集团、陕西煤业、中联重科4家公司处于第二梯队,回购金额介于20亿元-50亿元;TCL集团、世纪华通等7家公司处于第三梯队,回购金额介于10亿元-20亿元。

在上述背景下,慈星股份推出回购计划。谈及回购的原因和目的,慈星股份如此表示:基于公司对一线成型电脑横机的未来发展信心及公司在纺织机械行业的影响力,结合近期公司股票二级市场表现,为构建长期稳定的投资者队伍,树立公司良好的资本市场形象,以推进公司股价与内在价值相匹配。

图为作品《“战疫”的力量有我们》。张文娟 摄

一些“老人鞋”商品频频出现在广告中,以其“安全舒适”“适合老人”的精准卖点吸引了大批消费者。可是,随之而来频频爆出的质量问题和“断线”的售后服务,给消费者带来不少麻烦。

“从商家宣传看,‘老人鞋’已成为鞋类中的一个细分行业,然而缺少明确的行业标准,面对各种夸大其词的宣传,老年人的权益容易受到侵害。”上海市消费者权益保护委员会秘书长陶爱莲表示。目前,市场上销售的“老人鞋”实际上就是运动休闲鞋、专业鞋、布鞋,一些商家为了利润最大化,不惜将不符合质量标准的劣质鞋包装成“老人鞋”卖给消费者,“打一枪换一个地方”。

广播音频的这一特性恰恰开启了音频分享功能的全新用例,除了能实现如目前iOS平台上AirPods耳机般一台设备可连接两台耳机的功能,让朋友间可分享手机上音频外。也同样可实现基于位置的音频分享,例如用户只需要佩戴着自己的耳机,就能参与进入同传广播中来,同理也可以进入机场广播、公共场所的娱乐内容、健身房的课堂教学内容,甚至是广场舞阿姨,也直接可以使用单一音源,就传送给所有跳舞的人,实现任何时间段想跳就跳。

让“充耳不闻”更久更嗨

专家表示,有关部门应针对“老人鞋”等产品出台更多细化管理规定,严厉查处各类侵害老人权益的行为,让老人放心安心消费,推动“银发经济”健康发展。

图为作品《“战疫”的力量有我们》。张文娟 摄

以纤维材料为例,李陵申说,目前纺织行业基本构建了品种齐全、性能优良、技术先进的纤维材料研发、生产平台。将来,新型纤维复合材料及特种加工技术将是纺织军民两用技术发展的重要方向。

但一些公司在发布回购计划后“磨磨蹭蹭”,有的回购金额与上限相差甚远,有的则“按兵不动”。业内人士指出,实施回购需要真金白银,但不少发布回购预案的上市公司并不具备实施条件。由于实施回购的流程较复杂,耗时较长,成本较高,使得公司实施回购的后续动力不足。

多重串流音频作为LE Audio的一项新功能主要解决的是目前多数真无线耳机都无法实现同时连接手机、电脑等多台设备的问题。这就造成用户不得不需要手动在不同的设备间进行连接切换,而当未连接手机时,又很容易出现电话漏接,难以呼出语音助手的问题。该功能恰恰解决了目前的这一痛点,当耳机同时连接到智能手机和笔记本电脑时,多重串流音频可提供更好的立体声体验,使语音助手服务的使用更加无缝,并使多台音源设备之间的切换更加顺畅。

有了音质更好续航时间更长的耳机,自然戴上都不想摘下。然而,在日常使用中,很多时候会面临不得不摘下的情况,例如你去电影院观影、需要在会议中使用同传设备、需要听到机场的信息、或只是想和朋友一起看视频。实际上,这正是现有蓝牙音频在音频功能上需要补足的地方,LE Audio恰恰提供了多重串流音频、广播音频、音频分享功能,未来将可让蓝牙耳机告别现有的局限。

目前市场上蓝牙耳机产品正在使用SBC、Aptx、LDAC这些音频编解码器,往往存在着音质与功耗不可兼得的两难选择,也就是说如果用户想要更好的音质,那么播放端(手机或播放器)与耳机的播放时间都会明显下降。

广播音频功能显然是LE Audio中的一大亮点。以往我们多会被迫使用自己并不喜欢的音频设备,其中以会议中的同传设备最为明显,相对笨重、音质又一般、操作体验也不好。广播音频恰恰能使单一音频源设备能够向不限数量的音频接收器设备广播一个或多个音频串流。

图为作品《风雪中最美的“警”色》。王启 摄

翰宇药业表示,公司目前所面临的行业发展机遇、市场环境较回购方案确立时发生了较大变化,为把握行业发展趋势,公司在坚持高端仿制药的同时,积极推进在研发创新领域的布局,积极储备企业未来创新动力。同时受宏观经济等因素影响,市场流动性趋紧,外部融资环境较预期更为困难。在当前情况下继续推进股份回购事宜,已不再符合公司现阶段的发展战略,不符合公司及全体股东的利益。

蓝牙音频体验全方位提升

另外,随着功耗的下降,也为未来真无线耳机的造型提供了更多想象力,更低的功耗可以让所需的电池容量更小,从而让真无线耳机变得更小,甚至变为用户耳朵上的配饰。正在上映的《西部世界》第三季中女主角所佩戴的耳环式分体耳机显然就需要更低功耗的特性,才能实现更小的体积,此外通过多重串流、广播功能也自然能听到更多的信息。LE Audio所提供的功能恰恰向外界展现了蓝牙音频设备在未来所能呈现出的产品形态。

LE Audio所使用的高音质、低功耗音频编解码器LC3恰恰解决了这一两难选择,LC3具有在低数据速率条件下也能提供高音质的特性。这主要源自于LC3压缩算法的先进性,LC3实际上是英文低复杂性通信编解码器的缩写,它可以将每秒1.5Mbps的高质量音频压缩至每秒192Kbps。然而这一压缩并没有影响到音质,在与SBC相同的数据传输速率下,LC3的音质体验大幅领先,甚至还能以不到SBC一半的传输速率来实现更高的音质。

此外,LC3还为开发者提供了巨大的灵活性,使其在产品设计时能够在音质和功耗等关键产品属性之间进行权衡。蓝牙技术联盟全球副总裁孔德容在接受采访时也表示,如果厂商非常重视高音质,LC3还能提升至更高的速率,在此情况下,LC3的音频品质可以高于目前市场上的很多编解码器。

这些形形色色的“老人鞋”果真如商家宣称的那样舒适吗?事实并非如此。

疫情面前,每一个人都是战斗者、参与者、坚守者。新疆生产建设兵团第十二师公安民辅警一边奔赴一线抗击疫情,一边手绘漫画记录战“役”生活,让爱说“画”,用双眼透过疫情感受生命,记录这场防疫阻击战中值得铭记的时刻。用这种别样的方式,为抗“疫”贡献精神力量。(文/靳涛)